ZURICH, May 19, 2026 /PRNewswire/ -- Mitto, a global provider of omnichannel communications solutions, is proud to announce its recognition in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service (CPaaS).

Mitto believes this recognition reflects the company's continued commitment to helping enterprises deliver secure, scalable, and engaging customer communications worldwide. With deep expertise in conversational solutions, Mitto empowers businesses to connect with customers across channels through a flexible and reliable communications platform.

"We are proud to be recognized by Gartner in the 2026 Magic Quadrant for CPaaS for the fourth consecutive year. We believe this recognition reflects Mitto's commitment to helping enterprises navigate a rapidly evolving communications landscape shaped by rising security threats, changing regulations, and increasing customer expectations.

As the industry transforms, resilience, transparency, and security remain critical priorities. At Mitto, we continue to focus on delivering reliable global communications infrastructure and innovative engagement solutions that help businesses build trust and scale with confidence," said Andrea Giacomini, CEO at Mitto.

As customer engagement continues to evolve rapidly with AI-driven interactions and growing demand for seamless omnichannel experiences, Mitto remains focused on enabling enterprises and partners with innovative communications capabilities, trusted global connectivity, and high-performance delivery.

The Gartner Magic Quadrant evaluates vendors based on Completeness of Vision and Ability to Execute.

Gartner disclaimer

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

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About Mitto

Mitto is a leading provider of global, omnichannel communications solutions, supporting business growth with advanced customer engagement technology and messaging enablement. Founded in 2013, Mitto set out to create a next-generation Application-to-Person (A2P) SMS platform, purpose-built for reliability and trusted by businesses worldwide. Offering easy-to-integrate SMS, RCS, Voice, and Chat App APIs, next-generation business messaging, and end-to-end phone number intelligence, as well as numerous CRM and marketing platform integrations. Mitto's platform ensures the world's largest brands and MNOs are ready for what's next.

Recent recognitions include:

• Mitto Recognized in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service (CPaaS)
• Mitto recognized in A2P & Business Messaging Market: 2025–2030 by Juniper Research
  
  https://www.juniperresearch.com/research/telecoms-connectivity/messaging/a2p-research-report/
• Mitto CEO Andrea Giacomini Wins Mover & Shaker in Telco Innovation at the Juniper Telco Innovation Awards
  
  https://www.juniperresearch.com/press/juniper-research-announces-winners-of-telco-innovation-2024-awards/
• Mitto Named Best Overall Conversational Marketing Company at the 2023 MarTech Breakthrough Awards
  
  https://martechbreakthrough.com/2023-winners/
• Technology of the Year – Mitto Conversations

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Contact:

Darinka Kukrika

Marketing Director at Mitto

darinka@mitto.ch

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Das Bundesgericht hat die kommunalen Mindestlöhne in Zürich und Winterthur bestätigt und damit einen Leitentscheid für alle Gemeinden im Kanton Zürich gefällt. Die in Volksabstimmungen im Juni 2023 deutlich angenommenen Regelungen – 23.90 Franken pro Stunde in der Stadt Zürich und 23 Franken in Winterthur – sind rechtens und können nun in Kraft gesetzt werden. Die Beschwerden der beiden Städte gegen das Zürcher Verwaltungsgericht wurden gutgeheissen, dessen Verbotsentscheid aufgehoben.

Im Zentrum des Rechtsstreits stand die Frage nach dem Umfang der Gemeindeautonomie. Das Verwaltungsgericht hatte argumentiert, Städte und Gemeinden dürften keine Mindestlöhne einführen, dies sei ausschliesslich Sache des Kantons und gehe über die sozialhilferechtlichen Kompetenzen der Gemeinden hinaus. Das Bundesgericht kommt zum gegenteiligen Schluss: Die Zürcher Kantonsverfassung gewährt den Gemeinden einen ausreichend weiten Handlungsspielraum, um Mindestlöhne zur Bekämpfung von Erwerbsarmut festzulegen – ohne dass es dafür einer ausdrücklichen Verfassungsnorm bedarf.

Der Entscheid hat über die beiden Verfahren hinausreichende Wirkung. Da es sich um einen Leitentscheid handelt, steht es nun allen Städten und Gemeinden im Kanton Zürich offen, eigene Mindestlöhne zu erlassen. Gleichzeitig anerkennt das Bundesgericht grundsätzlich, dass kommunale Mindestlöhne dazu beitragen können, Working Poor zu reduzieren und zu verhindern, dass Personen trotz Erwerbstätigkeit auf Sozialhilfe angewiesen sind. Dies knüpft an Zielsetzungen der Bundesverfassung an, wonach arbeitsfähige Personen ihren Lebensunterhalt durch Arbeit bestreiten können sollen.

Wirtschafts- und Gewerbekreise reagieren mit Skepsis. Der Schweizerische Gewerbeverband sgv warnt vor einem «Flickenteppich» unterschiedlicher Mindestlöhne, der Unternehmen bürokratisch belaste und die Kontrolle durch die Behörden erschwere. Aus Sicht des Verbands setzen kantonale und kommunale Mindestlohninitiativen die etablierte Sozialpartnerschaft zunehmend unter Druck. Der sgv unterstützt deshalb den in der laufenden Sommersession beschlossenen politischen Kompromiss, wonach in Branchen mit allgemeinverbindlich erklärten Gesamtarbeitsverträgen die dort sozialpartnerschaftlich ausgehandelten Mindestlöhne Vorrang vor kantonalen Mindestlöhnen haben sollen – unter Wahrung erworbener Lohnansprüche durch eine Besitzstandsregel.