Führender Software- und Versicherungsmanager soll die nächste Wachstumsphase des Anbieters von KI-gestützten Außendienstmanagement-Lösungen vorantreiben

MCLEAN, Virginia, 9. Oktober 2026 /PRNewswire/ -- ServicePower, ein führender Anbieter von KI-gestützten Lösungen für das Außendienstmanagement, gab heute die Ernennung von Rob McGinnis zum Chief Executive Officer mit sofortiger Wirkung bekannt. McGinnis tritt die Nachfolge von Frank Gelbart an, der ServicePower seit 2018 geleitet hat und dem Unternehmen weiterhin als Berater zur Seite stehen wird.

McGinnis verfügt über mehr als drei Jahrzehnte Führungserfahrung in den Bereichen Software, Versicherungen, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen. Zuletzt war er als Group President bei Harris Computer tätig, einer operativen Geschäftseinheit der Constellation Software Inc. (TSX: CSU), wo er M&A- und P&L-Teams leitete, die Softwareunternehmen für vertikale Märkte akquirierten, aufbauten und ausweiteten, die Dienstleistungen für Versorgungsunternehmen, Versicherer, den Einzelhandel und das Gesundheitswesen erbringen. Zu Beginn seiner Karriere war er Präsident und CEO des US-Privatkundengeschäfts von Marsh, zu dem auch Garantieprogramme gehörten; President und CEO des Geschäftsbereichs Lebens- und Gruppenversicherungen bei CNA Insurance; sowie Chief Operating Officer der Small Business Group bei UnitedHealthcare.

„ServicePower hat ein solides Fundament geschaffen – mit einem hervorragenden Kundenstamm, einem erfahrenen Team und einem überzeugenden Portfolio an Lösungen für den Außendienst, die Einhaltung von Vorschriften durch Auftragnehmer sowie im Bereich der künstlichen Intelligenz", sagte McGinnis. „Hersteller von Haushaltsgeräten, Garantieanbieter, Versicherer, Telekommunikationsunternehmen und Energieversorger sehen sich mit steigenden Erwartungen konfrontiert, schnellere und zuverlässigere Dienstleistungen zu geringeren Kosten zu erbringen. Ich freue mich darauf, gemeinsam mit unseren Kunden und Mitarbeitern unsere Partnerschaften zu vertiefen, Innovationen voranzutreiben und das Geschäft auszubauen."

„Rob bringt eine wertvolle Kombination aus Führungskompetenz im Softwarebereich, operativer Erfahrung und Fachwissen über die Branchen mit, die ServicePower bedient. Damit ist er die ideale Führungspersönlichkeit für das nächste Kapitel von ServicePower", sagte Ron Nayot, Managing Partner bei Diversis Capital. „Wir heißen ihn als CEO willkommen und danken Frank für seine Führungsrolle und seine anhaltende Unterstützung als Berater. Als langfristiger Investor in ServicePower werden wir das Team weiterhin unterstützen und in die Technologien und Kompetenzen investieren, die einen dauerhaften Mehrwert für die Kunden schaffen."

„Es war mir eine Ehre, ServicePower zu leiten und mit unseren Mitarbeitern, Kunden und Partnern zusammenzuarbeiten", sagte Gelbart. „Dank seiner Erfahrung ist Rob bestens geeignet, das Unternehmen in die nächste Wachstumsphase zu führen. Ich freue mich darauf, ihn und das Team als Berater zu unterstützen und dazu beizutragen, die guten Kundenbeziehungen, die wir aufgebaut haben, aufrechtzuerhalten."

Unter der Führung von McGinnis wird sich ServicePower darauf konzentrieren, das Wachstum zu beschleunigen, die Partnerschaften mit den Kunden zu vertiefen und seine integrierte Plattform in den Bereichen Außendienstmanagement, Einhaltung von Vorschriften für Auftragnehmer und Vision AI zu stärken.

Informationen zu ServicePower

ServicePower bietet KI-gestützte Lösungen für das Außendienstmanagement an, die Unternehmen dabei unterstützen, festangestellte und beauftragte Mitarbeiter zu verwalten, die betriebliche Effizienz zu steigern und einen herausragenden Kundenservice zu bieten. Das Portfolio des Unternehmens vereint Funktionen für das Außendienstmanagement, die Überwachung der Einhaltung von Vorschriften durch Auftragnehmer sowie Vision-KI-Funktionen für Branchen wie Haushaltsgeräte und Elektronik, Hausgarantien, Versicherungen, Telekommunikation und Versorgungsunternehmen. Weitere Informationen finden Sie unter servicepower.com.

Informationen zu Diversis Capital

Diversis wurde 2013 gegründet und ist ein auf Software und Technologie ausgerichteter Private-Equity-Fonds, der in Unternehmen des unteren Mittelstands investiert. Dabei konzentriert er sich auf Situationen, in denen er einen einzigartigen Mehrwert schaffen kann, um einem Unternehmen dabei zu helfen, die nächste Stufe zu erreichen. Mit einem kooperativen Investitionsansatz arbeiten die operativen Partner eng mit den Führungsteams zusammen, um erfolgreiche Unternehmen aufzubauen, die für langfristiges Wachstum aufgestellt sind.

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Mit einem betont unterhaltsamen und zugleich programmatischen Auftritt hat der Kanton Schwyz seine Rolle als Gastkanton an der 83. Olma in St. Gallen übernommen. Bereits die offizielle Eröffnungsfeier im Theater St. Gallen zeigte, wie breit sich der Innerschweizer Kanton präsentieren will – kulturell, politisch und touristisch. Unter dem Motto «Schwyz liefert» rückt der Kanton während elf Tagen ein gutes Stück weiter nach Osten und nutzt die Publikumsmesse als Schaufenster für seine Produkte, sein Brauchtum und seine Eigenheiten.

Musikalisch setzte Schwyz zum Auftakt auf vertraute Namen mit regionalen Wurzeln: Unter der geistreichen, pointierten Moderation der Schwyzer Dirigentin Graziella Contratto spannten Jodlerin Nadja Räss, Schwyzerörgeler Markus Flückiger, Kontrabassist Pirmin Huber, Violinist Raphael Nussbaumer, das Ensemble Kulturschock mit Mezzosopranistin Lydia Opilik sowie Sängerin Linda Elys den Bogen von Volksmusik über Klassik bis Pop. Das Publikum im Stadttheater dankte den Schwyzer Klängen, die sonst eher zwischen Mythen und Rigi zuhause sind, mit tosendem Applaus.

Auch die Bundespolitik war prominent vertreten. Bundesrat Guy Parmelin eröffnete die Messe traditionsgemäss mit einem Ferkel – in diesem Jahr mit Säuli Vivienne, das sich beim Fototermin mit lautem Quieken gegen den Auftritt wehrte. Der Landwirtschaftsminister nutzte die Bühne, um die Olma als «herausragenden Begegnungsort» zwischen Konsumenten und Landwirtschaft zu würdigen und sprach von einer «Schweiz im Kleinformat», in der Fachleute, Familien, Politiker und Tiere zusammenkommen. Gleichzeitig verwies er auf die «Ernsthaftigkeit der Lage» für die Landwirtschaft, etwa mit Blick auf Trockenheit und grosse Hitze im vergangenen Sommer.

Der Schwyzer Landammann Sandro Patierno und Regierungsrätin Petra Steimen-Rickenbacher, Präsidentin des Organisationskomitees für den Gastkanton-Auftritt, stellten den Kanton ins Zentrum. Patierno zeigte sich besonders stolz auf den in Übergrösse ausgestellten Bundesbrief, das Hölloch und die legendären Wetterpropheten und spielte im Bühnengespräch mit Contratto mit dem Motto «Schwyz liefert». Humor bewies er auch, als er – gefragt nach seinen Lieblingstieren – Wildsäue, Wölfe und die Asiatische Hornisse nannte und festhielt, der Kanton Schwyz «liefere» auch in dieser Hinsicht. Verwaltungsratspräsident Markus Streckeisen erklärte die Olma schliesslich offiziell für eröffnet und erinnerte daran, dass die Messe aus dem Zusammenspiel vieler Menschen und Partnerschaften entstehe.

Während der elf Messetage, die in St. Gallen als «fünfte Jahreszeit» gelten, setzt der Gastkanton auf ein Konzept mit zahlreichen Boxen, in denen Besucher Produkte und Bräuche aus Schwyz entdecken können. Neben Klassikern wie der Degustationshalle bleibt auch das traditionelle Säulirennen um 16 Uhr ein Publikumsmagnet. Für Bundesrat Parmelin, der direkt von einem Staatsbesuch in Neu-Delhi an den «etwas kleineren Flughafen» Altenrhein reiste, ist der Gang durch die Olma mehr als Folklore: Er bezeichnete den offenen Dialog zwischen Produzenten, Verarbeitern, Händlern, Konsumenten und Regulierungsbehörden als zentral – eine Botschaft, die zum Selbstverständnis der Messe und zum Auftritt des Gastkantons gleichermassen passt.