- Next-generation CPaaS platform that integrates omnichannel communication, network-based identity, and conversational AI to help enterprises deliver trusted digital experiences

LAS VEGAS and NEW DELHI, March 11, 2026 /PRNewswire/ -- Comviva, a global leader in digital transformation solutions across customer experience management, data monetization, and digital financial services, today announced the launch of NGAGE for Enterprises, a next-generation CPaaS platform designed to help enterprises deliver seamless, secure, and intelligent customer experiences at scale.

Unveiled ahead of Enterprise Connect 2026, NGAGE for Enterprises empowers organizations to orchestrate meaningful customer journeys across every digital touchpoint—while embedding trust, identity, and fraud protection directly into the engagement layer. The platform combines omnichannel communications, network-based identity intelligence, AI-driven automation, and resilient global connectivity within a unified SaaS environment—helping enterprises simplify operations, accelerate deployment, and improve customer experience.

Speaking on the launch, Deshbandhu Bansal, Chief Operating Officer for the RevTech Solutions at Comviva, said, "As enterprises scale digital engagement, they are also confronting rising fraud risks, fragmented communication infrastructure, and growing pressure to deliver personalized experiences. NGAGE for Enterprises addresses these challenges by bringing together communications, identity intelligence, and AI automation into a single unified SaaS platform—enabling organizations to build trusted, scalable, and cost-efficient customer engagement journeys."

The platform enables enterprises to design and deploy intelligent customer journeys through an intuitive low-code workflow builder. Organizations can create personalized, context-aware interactions across service, support, marketing, and lifecycle engagement.

NGAGE supports engagement across channels including SMS, Email, RCS, and WhatsApp, while also enabling enterprises to leverage network-based identity services such as phone number verification and SIM check to strengthen security and reduce fraud.

The SaaS-based platform also offers transparent billing and real-time performance visibility, allowing enterprises to manage and optimize customer engagement strategies across regions while controlling costs.

NGAGE builds on Comviva's established communications infrastructure, which currently supports deployments across more than 200 countries and is trusted by over 7,000 enterprises and 100+ telecom operators worldwide.

NGAGE consolidates enterprise onboarding, configurable journey orchestration, omnichannel engagement, fraud management, and real-time usage monitoring within a unified architecture.

Built for interoperability, the platform supports TMF931 for enterprise and application lifecycle management and aligns with TM Forum Open APIs and CAMARA standards—enabling telcos to participate in aggregator ecosystems, expand go-to-market channels, and seamlessly connect enterprises to network capabilities.

Logo: https://mma.prnewswire.com/media/995982/5723565/Comviva_Logo.jpg

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Lindt & Sprüngli liefert operative Rekordzahlen – und erlebt an der Börse dennoch einen heftigen Rückschlag. Die Partizipationsscheine des Premiumschokoladen-Herstellers brachen am Dienstag im frühen Handel zeitweise bis auf 11'000 Franken ein, ein Minus im Tief von deutlich über 7 Prozent. Auslöser ist nicht das vergangene Geschäftsjahr, in dem Lindt EBIT, Reingewinn und Marge im Rahmen oder leicht über den Konsensschätzungen abgeliefert hat, sondern die spürbar zurückgenommene Wachstumsprognose für das laufende Jahr.

Nach einem preisgetriebenen Umsatzplus und einer EBIT-Marge von rund 16,4 Prozent im Jahr 2025, die damit innerhalb der eigenen Zielspanne lag, stellt der Konzern für 2026 nur noch ein organisches Wachstum von 4 bis 6 Prozent in Aussicht. Zuvor lag der Korridor bei 6 bis 8 Prozent. Bereits für das laufende Jahr hatte Lindt seine „übliche“ Wachstumsbandbreite von 6 bis 8 Prozent im Januar noch bestätigt, nur um sie nun auf 4 bis 6 Prozent zu senken. Begründet wird dies mit geopolitischen Spannungen rund um den Iran-Krieg, höheren Energiepreisen, gedämpfter Konsumstimmung und möglichen Belastungen für den Tourismus – was speziell die Verkäufe an Flughäfen und in touristischen Hotspots treffen könnte.

Ein Teil der Analysten zweifelt jedoch daran, dass geopolitische Risiken die alleinige oder wesentliche Erklärung für die vorsichtigere Tonlage sind. So verweist Bernstein auf den vergleichsweise geringen Anteil des Nahen Ostens am Gesamtumsatz von Lindt von lediglich rund 1 bis 2 Prozent. Für Beobachter wie Vontobel-Analyst Jean-Philippe Bertschy signalisiert die neue Guidance daher vor allem Unsicherheit darüber, ob der Konzern nach einem Jahr, in dem das Wachstum praktisch komplett aus massiven Preiserhöhungen und nicht aus steigenden Volumen kam, die Absatzmengen 2026 tatsächlich wieder erhöhen kann.

Gleichzeitig fährt Lindt die Aktionärsvergütung deutlich hoch. Die Dividende soll für das abgelaufene Jahr stärker als erwartet steigen: Je Namenaktie werden 1'800 Franken in Aussicht gestellt – rund 200 Franken mehr als die Analystenschätzungen. Zudem plant das Unternehmen ein neues Aktienrückkaufprogramm von bis zu 1 Milliarde Franken und erhöht die Dividende beim Partizipationsschein auf 180 Franken. Nach einer rund 19-prozentigen Preiserhöhung im Jahr 2025, die trotz rückläufiger Verkaufsvolumina für ein Umsatzwachstum von 8,2 Prozent auf 5,92 Milliarden Franken sorgte, richtet Lindt damit seine Kapitalallokation stärker auf Ausschüttungen aus. An der Börse überlagern allerdings Zweifel an der künftigen Wachstumsdynamik derzeit den positiven Cashflow-Ausweis – der Bewertungsbonus einer vermeintlich verlässlichen Wachstumsgeschichte steht zur Disposition.